Data Sphere 2008

CRM-система организации outsource-администрирования

Полезное
Социалка
Программы » Data Sphere 2008 » Работа с клиентами » 

Выезды

26.03.2010
14:02

Окно списка выездов так же, как и список компьютеров, состоит из двух таблиц: непосредственно список выездов к клиенту и детализация выбранного выезда. Вся информация редактируется непосредственно в этом окне.

Таблица списка выездов состоит из следующих столбцов:

  • Дата и время вызова;
  • Предполагаемые дата и время выезда;
  • Реальные дата и время выезда;
  • Тип выезда (плановый/экстренный);
  • Сотрудник;
  • Оплачено.

Детализация выезда содержит следующую информацию:

  • Неисправность;
  • Решение;
  • Стоимость по этой позиции;
  • Сотрудник, устранивший неисправность (на выезд может поехать не один сотрудник);

И таблицу списка выездов, и таблицу детализации выезда оператор может настроить в соответствии со своими потребностями, как таблицу списка клиентов.

Так же оператор может вывести в MS Excel акт выполненных работ по выбранному выезду для последующей печати акта.

Карта сайта
Новое
Картинки

Демократия пришла!


Все картинки »
Twitter
Статьи
Голливудские виниры форум. Люминиры воронеж. Выровнять зубы ночью.